Servicii

Strategiile de relații publice - consolidează reputația business-ului tău pe termen lung

O zicală pesimistă spune că durează 20 de ani să construiești o reputație și doar 5 minute să o ruinezi. I-a fost atribuită lui Warren Buffett și, deși pare că marele om de afaceri nu stă prea bine cu aproximările de timp, există un sâmbure de adevăr în spusele lui. În ceea ce ne privește pe noi, poți sta liniștit. Vom încerca să-ți livrăm comunicatele de presă sau alte materiale în mai puțin de 20 de ani.

Deci ce-a vrut să spună autorul? Imaginea unei companii se construiește pas cu pas, de-a lungul timpului, iar atenția la detalii trebuie să fie mereu la cote maxime. Prin urmare, este recomandat să apelezi la serviciile unor profesioniști pentru a te asigura că nimic nu este lăsat la voia întâmplării. Tot ce înseamnă comunicarea cu publicurile brandului tău trebuie să fie coordonată în așa fel încât să creeze o relație pozitivă, bazată pe încredere cu acestea.

Când zici PR, zici public relations. Serios, de aici vine prescurtarea. Ceea ce mulți nu au aflat încă este faptul că relații publice nu înseamnă același lucru cu relații cu publicul, oricât de asemănător ar suna cele două noțiuni. Fără să minimizăm importanța relațiilor cu publicul, noi vom vorbi mai mult despre PR și despre cum putem să te ajutăm în crea o imagine bună în fața celor vizați de activitatea ta.

În activitatea de PR, totul începe cu stabilirea unui obiectiv clar și cu identificarea publicurilor companiei. Spunem „publicuri” și nu „public”, deoarece un brand comunică cu mai multe grupuri țintă: angajații, acționarii, posibilii investitori, mass media, comunitatea în care își desfășoară activitățile și clienții. Prin urmare, există un anumit tip de mesaj pe care compania îl trimite fiecăruia dintre aceste publicuri, în funcție de relația pe care o are cu acesta.

Apoi urmează implementarea acelor strategii și tactici care conturează personalitatea business-ului în fața partenerilor săi: promovarea produselor și a serviciilor, gestionarea relațiilor cu presa, comunicarea internă, inițiativele sociale etc. Abia după aceea încep monitorizarea eforturilor și evaluarea impactului.

Ce-a fost mai întâi? Oul sau găina, marketing-ul sau PR-ul?

Ținând cont de cele enumerate mai sus, te întrebi ce este așa special la PR și de ce nu se pot ocupa cei de la marketing de aceste task-uri. Sau care e diferența dintre una și alta. Deși, în viața reală, de multe ori, aceste domenii nu sunt foarte clar separate, măcar în teorie putem să te lămurim. Dacă marketingul are ca scop principal creșterea vânzărilor, PR-ul se străduiește să creeze și să hrănească relațiile și imaginea companiei. Adică unii sunt mai preocupați de cifre, iar alții, de prestigiu.

Așadar, relațiile publice nu sunt doar un domeniu misterios, ci și unul complex, care solicită mult tact și eleganță. Sarcini precum redactarea comunicatelor de presă sau organizarea evenimentelor te pot pune într-o lumină pozitivă sau negativă în fața celor interesați sau direct vizați de activitatea ta. Echipa 3dartagency te va ajuta să treci cu brio peste aceste provocări. Cum poți avea încredere în noi? Verificând toate celelalte proiecte pe care le-am dus cu succes până la capăt și care au contribuit în mod decisiv la creșterea afacerilor clienților noștri.

Atât originalitatea, cât și calitatea, sunt două valori pe care ne străduim să le instalăm în tot ceea ce livrăm clienților noștri, iar ceea ce ține de domeniul PR-ului nu face excepție. Prin urmare, oferă-ne ocazia să-ți dovedim că ne ridicăm la înăłțimea așteptărilor tale.

Poate că relațiile publice nu mai arată ca acum 100 și ceva de ani, când Ivy Lee l-a sfătuit pe John D. Rockefeller Jr. cum să gestioneze criza minerilor cu care se confrunta magnatul la data respectivă, însă misiunea este aceeași - aceea de a transforma orice oportunitate sau provocare într-un avantaj pentru compania în cauză. Iar când vine vorba de reputația brandului tău, luăm totul în serios. Fie că este vorba de PR de tip old school, fie că este vorba de comunicare în mediile digitale, imaginea afacerii tale este pe mâini sigure în sarcina experților noștri.