Categorii
Know-how

BTL – ce înseamnă o campanie below-the-line, cum o implementezi și ce tipuri de faux pas să eviți

Publicitatea BTL este folosită de multe companii, dar cu adevărat înțeleasă de puțini oameni de marketing. Creativitatea, inovația și utilitatea sunt o parte dintre trăsăturile esențiale pe care trebuie să le aibă o astfel de inițiativă, dar ele lipsesc cu desăvârșire în multe cazuri. 

Însă este un faux pas să dezvălui prea multe secrete încă din introducere, așa că citește articolul de mai jos dacă vrei sa afli mai multe.

Cuprins:

1. BTL – ce înseamnă marketing below-the-line

1.1. Ce înseamnă BTL, ATL și TTL

1.2. Când alegi promovarea BTL

1.3. Exemple de marketing BTL

2. BTL – care sunt caracteristicile unei campanii below-the-line

3. BTL – avantajele acestui tip de marketing

4. BTL – ce greșeli să nu faci într-o campanie below-the-line

1. BTL – ce înseamnă marketing below-the-line

Știm că dorești să ajungi cât mai repede la detaliile practice, dar îți suntem datori cu o definiție, așa că deschide caietul și notează. Glumim, știm că ai deja MacBook-ul deschis.

Marketingul BTL (abrevierea expresiei below-the-line) a prins contur în anii 1950, atunci când agențiile de publicitate au început să se împartă în două categorii. În funcție de caracteristicile inițiativelor de marketing, acestea pot fi de tip below-the-line și above-the-line. Ulterior, a apărut și termenul through-the-line, pentru a denumi acele campanii care nu erau nici albe, nici negre, nici below-the-line, nici above-the-line. Un fel de struțo-cămilă. 

Așadar, domeniul publicității s-a ales cu încă trei acronime pe care creativii le folosesc atunci când vor să pară pregătiți: ATL, BTL și TTL. Acum probabil că te întrebi cât de mare importanță poate avea o linie dacă este folosită în asemenea contexte. Faimoasa linie este cea care separă campaniile generale, de awareness, cu target nespecific, de cele cu mesaje bine personalizate, concentrate asupra unui grup bine definit de consumatori.

1.1. Ce înseamnă BTL, ATL și TTL

Pentru a înțelege mai bine ce înseamnă promovare de tip BTL și cum o integrezi în strategia ta de marketing, vei găsi mai jos care sunt caracteristicile celor trei tipuri de publicitate.

Marketingul above-the-line include acele tipuri de promovări care sunt transmise prin canale tradiționale, adresate publicului larg, fără trăsături specifice. Astfel, publicitatea ATL se face prin materiale ce apar în presa scrisă, la radio sau la televiziune. Anumite campanii de publicitate outdoor pot fi și ele considerate above-the-line dacă au ca scop promovarea generală a brandului și nu a unui produs sau a unui serviciu în particular, într-o anumită zonă geografică.

Marketingul below-the-line se referă la acele campanii care targetează un grup țintă bine definit și mult mai restrâns decât audiența generală, cu trăsături specifice. Mijloacele de promovare au scopul de a fi memorabile, de a ajunge la public în mod direct și de a fi individualizate. Spre deosebire de promovarea ATL, marketingul sub linie necesită canale de marketing neconvenționale, cum sunt mostrele gratuite, activările de brand sau sponsorizările, marketingul direct prin e-mail sau SMS, reclamele outdoor sau orice altă idee originală mai au cei din echipa de publicitate.

Nici marketingul through-the-line nu se lasă mai prejos, ba chiar se poate spune că este mai cu moț decât celelalte două, deoarece este un tip de promovare amestecat, ce combină trăsături și mijloace de la verișoarele sale, ATL și BTL. Din îmbinarea acestora rezultă o strategie complexă, care vizează atât promovarea brandului, cât și rezultate bune în ceea ce privește conversiile. Acest fenomen a apărut, printre altele, datorită dezvoltării digitalului, care permite o targetare precisă la scară mare.

1.2. Când alegi promovarea BTL

Pe lângă înțelegerea noțiunilor teoretice, este foarte important să știi în ce context și în ce scop să implementezi o strategie de marketing. Soluțiile BTL sunt ideale atunci când îți dorești să atingi următoarele obiective:

– product awareness – este potrivită atunci când compania are un produs nou, iar clienții sunt expuși pentru prima oară la el;

– dezvoltarea interesului față de un produs;

– furnizarea de informații – o campanie BTL este o bună ocazie de a oferi date prețioase despre un produs;

– stimularea cererii – dimensiunea promoțională a marketingului BTL are rolul de a crește vânzările;

– consolidarea brandului – de exemplu, prin programe de loialitate.

1.3. Exemple de marketing BTL

Așa cum ți-ai dat deja seama, promovarea prin BTL este complexă și are multe aspecte. Ea poate fi implementată în diverse moduri, iar acest fapt reprezintă un avantaj, deoarece ai șansa de a găsi cele mai inedite soluții BTL pentru compania ta. Asta dacă apelezi la o echipă creativă, ca noi, desigur. 

Iată cele mai des întâlnite forme de marketing BTL:

– reducerile promoționale;

– marketingul prin direct e-mail;

– anumite activități de PR;

– sponsorizările;

– vânzările în persoană;

– ambalajele;

– telemarketingul;

– expozițiile și târgurile.

2. BTL – care sunt caracteristicile unei campanii below-the-line

Chiar dacă toate campaniile BTL pot fi caracterizate printr-o definiție, nu înseamnă că toate sunt la fel de eficiente și îți aduc același rezultat. O inițiativă de tip below-the-line trebuie să îndeplinească o serie de condiții pentru ca obiectivele de business să fie atinse.

Este creativă

Ca orice alt lucru în secolul al XXI-lea, dacă nu este creativ, nu este bun. Când concepi o astfel de campanie, încearcă să te îndepărtezi de clișee și să mergi off the beaten track. Și tu, asemeni clienților tăi, te-ai săturat de pixuri care nu scriu și brelocuri inutile. În locul acestora, alege să pui imaginea brandului tău pe un obiect cu adevărat util. Și dacă nu e util, măcar să fie frumos. 

Cu ajutorul designerilor 3dartagency, vei putea concepe produse personalizate care să-i lase cu gura căscată pe consumatori și să le fie de folos în momente cheie. Astfel, brandul tău le va rămâne întipărit în minte, iar rata conversiilor va crește într-un an cât alții în zece, precum Harap Alb. Sau Prâslea cel Voinic? În fine, unul dintre ei. 

Este personalizată

Cu cât ții cont mai bine de caracteristicile și nevoile unui anumit tip de consumator, cu atât mesajul tău va fi mai bine primit de către publicul respectiv. Dat fiind că, în epoca contemporană, există o suprasaturație cu privire la informații și publicitate, trebuie să ieși cumva în evidență și să te asiguri că ai captat atenția celor de care ești interesat în industria ta. Iar publicul are acest mic defect de a răspunde la ceea ce îl face să se simtă special și unic.

Este coerentă și aliniată la valorile brandului

Reclamele și materialele promoționale trebuie să fie integrate în strategie de comunicare și să facă apel la aceleași valori pe care este construită individualitatea companiei. Iar pentru a te asigura că eforturile tale de marketing ating gradul de coerență dorit, este nevoie ca potențialii tăi clienți să fie expuși în mod consecvent la materialele publicitare pe care le concepi. Așa că ai înțeles, un pix și o mapă nu sunt de ajuns.

Este targetată

Ceea ce vrea să transmită autorul cu această idee este că e mai bine să mergi la sigur cu un segment de public restrâns, dar bine ales, decât să-ți risipești resursele încercând să comunici cu un grup mare, dintre care puțini membri sunt interesați de ceea ce ai de oferi prin intermediul companiei tale. Prin urmare, un flyer bine plasat, o cutie personalizată oferită persoanei potrivite sau crearea unui stand expozițional la un târg unde mișună numai persoane interesate de domeniul tău pot face diferența între succes și eșec. Așadar, tu ce alegi, cantitate sau calitate?

Parte a unei strategii generale de marketing

Oricât de creativă ți-ai dori să fie o campanie, trebuie să conștientizezi și că ce e mult, strică. Adică e în regulă să fii original, atât timp cât păstrezi direcției strategiei generale de marketing și apelezi la o soluție BTL atunci când este cazul. De exemplu, dacă tocmai ai lansat un nou produs pe piață, are sens să oferi mostre gratis, însă dacă dorești să creezi awareness în jurul brandului tău, este mai inteligent să apelezi la mijloace tradiționale de diseminare a mesajelor. Sau, în cazul în care compania ta activează într-un domeniu tehnic, abține-te de la oferitul carnețelelor cu unicorni, doar de dragul de a ieși în evidență și orientează-te către un obiect care simbolizează valori precum inovația sau siguranța. Poate un lacăt ar fi o idee bună. 

Promoțională

Nu te sfii să apelezi la dimensiunea promoțională a marketingului și să profiți de acest lucru pentru a crește vânzările. Toată lumea o știe, dar nimeni nu are curaj să recunoască fățiș: oamenii adoră freebies sau ofertele speciale. Și nu e deloc rușinos să întorci acest fenomen în favoarea ta. Nu oferi totul pe gratis, ci doar atât cât este nevoie pentru ca victima să cadă în plasă *evil laugh*.

colegi de birou impartasesc idei brainstorming discutie la birou

3. BTL – avantajele acestui tip de marketing

Beneficiile pe care le are o astfel de inițiativă pentru o afacere sunt nenumărate și este indicat să le iei în considerare. 

  • O campanie BTL  te ajută să creezi contact direct între companie și clienți. Pe lângă faptul că cei din urmă au șansa de a se familiariza cu brandul tău și tu ai valoroasa oportunitate de a afla mai multe despre ei. Iar, așa cum știi, knowledge is power.
  • Soluțiile below-the-line au marele avantaj de a marca prezența brandului tău în fața publicului. Cu ajutorul unei campanii BTL bine puse la punct, poți scoate numele companiei tale din anonimat și îi poți îmbunătăți reputația în fața clienților, diferențiindu-te de restul competitorilor. 
  • Activitățile de marketing BTL dau ocazia publicului de a câștiga insight-uri valoroase despre un produs. Avantajul de a putea interacționa direct cu acesta se răsfrânge atât asupra consumatorului, cât și a ta. Experiența de acest gen este cea mai bună metodă de a convinge clientul că ceea ce îi oferi tu merită o investiție din partea lui.
  • Unul dintre cele mai mari avantaje pe care le oferă campaniile BTL este controlul foarte bun pe care îl deții asupra modului în care evoluează acestea. Monitorizarea și evaluarea rezultatelor se realizează ușor, iar tu ai posibilitatea de a lua măsurile necesare pentru a îmbunătăți strategia de marketing.
  • Publicul țintă este ușor de targetat prin mijloace BTL, spre deosebire de metodele de promovare tradiționale. Acest beneficiu se răsfrânge și asupra conversiilor. În această privință, rezultatele sunt mai bune decât în cazul campaniilor tradiționale.
  • Te bucuri de un ROI (return of investment) satisfăcător datorită faptului că soluțiile BTL sunt targetate cu exactitate spre acei clienți care sunt interesați de produsele sau serviciile tale, iar conversiile sunt ridicate.

4. BTL – ce greșeli să nu faci într-o campanie below-the-line

free sample inima roz carlig de hartie notite mototolite

Articolul nu se poate încheia altfel decât cu o secțiune dedicată erorilor care apar adesea în implementarea tehnicilor de marketing below-the-line. Iar dacă unii consideră că înveți din propriile greșeli, noi credem că e mai inteligent să înveți din greșelile altora, fără să le repeți și tu.

  • Setezi un obiectiv de campanie neclar. Atunci când tu și echipa de creație nu stabiliți un scop bine definit, punerea în aplicare a planului se va solda cu un impact scăzut.
  • Nu ești dispus să investești în marketing. Costurile unei campanii BTL pot fi direct proporționale cu calitatea și succesul acesteia. Orice economie pe care o faci pe moment se va traduce în rezultate mai slabe.
  • Nu alegi agenția potrivită pentru campania ta. Fiecare agenție de publicitate este diferită, iar tu ai misiunea de a o alege pe cea care îți servește cel mai bine interesele și se poate adapta la necesitățile companiei tale.
  • Lași opiniile proprii să te influențeze. Atunci când dorești să te adresezi unui grup de persoane, trebuie să renunți la gusturile, nevoile și preferințele tale și să încerci să afli care sunt trăsăturile celor pentru care creezi campania. Vei descoperi că un grup țintă poate prezenta o serie de caracteristici și necesități foarte diferite de ale tale.

Chiar dacă o campanie BTL pare complicată la prima vedere, nu înseamnă că nu poți ieși învingător dintr-o astfel de provocare. Cu ajutorul experților potriviți și ținând cont de cele prezentate mai sus, brandul tău poate beneficia de pe urma unor inițiative de marketing creative și bine direcționate către publicul potrivit.

Sursa foto: Shutterstock.com

Categorii
Know-how

Realitatea virtuală – ce este și cum o poți folosi în promovarea afacerii tale

Nu-i nimic, nici bunicii tăi nu știau, însă pentru tine a sosit momentul să afli mai multe despre trendul care acaparează advertisingul și de ce tot mai multe branduri apelează la un nou model de promovare pentru a atrage atenția publicului.

În articolul de mai jos vei găsi atât definiții și explicații privind realitatea virtuală, cât și motive clare pentru care să investești în această direcție.

Cuprins:

1. Realitatea virtuală – ce este?

2. Realitatea virtuală – de ce să alegi această tehnică de promovare pentru business-ul tău

1. Realitatea virtuală – ce este?

În categoria virtual reality intră orice experiență care simulează lumea reală, în mod similar cu aceasta sau într-o manieră diferită, oferind alternative la ceea ce vezi de obicei în mediul care te înconjoară. Dacă definiția aceasta nu te-a lămurit, atunci vom încerca să-ți oferim câteva exemple mai concrete.

Tururile virtuale, videourile 360° sau simulările cu ajutorul echipamentelor VR, precum căștile sau ochelarii pot fi descrise ca aplicații practice ale conceptului de realitate virtuală. Trăsăturile cheie ale acestui tip de experiență sunt imersarea, interacțiunea și gândirea out of the box

barbat cu ochelari VR la birou se joaca realitate virtuala

Calitățile și beneficiile tehnologiilor utilizate fac ca realitatea virtuală să fie utilizată în diverse domenii, precum jocurile, publicitatea, medicina, arta sau chiar armata. Cu toate acestea, ai grijă să nu o confunzi cu verișoarele ei: grafica 3D și realitatea augmentată.

2. Realitatea virtuală – de ce să alegi această tehnică de promovare pentru business-ul tău

Eficiența cu care implementezi realitatea virtuală în eforturile tale de advertising ține de creativitatea echipei de design, dar și de disponibilitatea ta de a face lucruri ieșite din comun. Iată de ce spun specialiștii că VR-ul se numără printre lozurile câștigătoare în materie de promovare:

  • Oferă brandurilor un mod de a interacționa și de a antrena consumatorii, deoarece îi încurajează să preia controlul, să cerceteze și să descopere mai mult. Sentimentul de explorare pe care îl creează simulările are efectul de a menține vie atenția celui care experimentează un astfel de mediu. 
  • Cu ajutorul realității virtuale, poți spune povești mai profunde despre brandul tău. Dat fiind că vizualizarea pasivă se transformă într-una activă, experiența consumatorului atinge mai multe dimensiuni și senzații care nu erau posibile cu ajutorul tehnologiilor din trecut. 
  • Campaniile de advertising prin virtual reality au, în medie, o rată de click-through de 5 ori mai mare decât cele standard, precum și vizualizări repetate, ceea ce înseamnă că reușesc să păstreze ridicat interesul publicului. Ca să te scutim de un search pe Google, rata click-through înseamnă numărul de useri care dau click pe un link, raportat la numărul total de useri care văd o pagină, un e-mail sau o reclamă pe care se află link-ul respectiv. Dacă știi tabla împărțirii, e foarte ușor de calculat.
  • Mai trebuie să afli un secret: nu trebuie să privești realitatea virtuală doar din punct de vedere tehnic, ci trebuie să te numeri printre așa numiții vizionari. Și nu, nu ne referim la cei care vizionează seriale pe Netflix non-stop, ci la persoanele care pot identifica din timp care sunt trendurile aducătoare de succes. De aceea, împingând limitele a ceea ce se numește brand experience – felul în care publicul interacționează cu brandul tău – vei ajunge să te poziționezi detașat în fața competiției. 

Dacă nu ești convins că VR-ul este potrivit ca formă de promovare pentru afacerea ta, atunci îți poți pune o serie de întrebări. Cu ajutorul lor îți va fi mai ușor să înțelegi ce impact are realitatea virtuală asupra modului în care dialoghezi cu consumatorii tăi.

  • Va oferi realitatea virtuală o experiența de care publicul meu nu avea parte în alt mod?
  • Poate realitatea virtuală să ofere clienților o idee mai clară despre produsul pe care îl promovez?
  • Mediul VR va fi unul bogat, în care utilizatorul va avea ce să experimenteze pe mai multe planuri?
  • Vor vrea consumatorii să privească și după momentul inițial de entuziasm?

Odată ce găsești răspunsul la aceste întrebări, nu ezita să dai o șansă a ceea ce este considerat the next big thing în materie de experiențe pe care le poți oferi clienților tăi. 

Sursa foto: Shutterstock.com

Categorii
Know-how

Conceptul creativ în publicitate – ce înseamnă și care sunt caracteristicile sale

În realitate, puțini știu cu adevărat cum stă treaba cu creațiile unice sau cum să ajungi la „the big idea” într-o campanie publicitară.

Așa că, dacă vrei să înțelegi ce înseamnă concept creativ în advertising și căror nevoi și criterii trebuie să răspundă el, citește articolul de mai jos și nu te lăsa intimidat de termenii tehnici. Aceștia te vor ajuta să operezi mai bine decât competiția cu noțiuni de publicitate, pentru a ajunge la rezultatele visate de toți cei din industria ta.

Cuprins:

1. Conceptul creativ în publicitate – definiție

2. Conceptul creativ în publicitate – ce caracteristici trebuie să aibă acesta pentru a avea succes în advertising

1. Conceptul creativ în publicitate – definiție

Așa cum spuneam la începutul articolului, mulți jonglează cu expresii ce provin din domeniul publicității, însă doar o parte din ei au o idee clară despre ceea ce vorbesc. Prin urmare, trebuie să te lămurești ce înseamnă mai exact concept creativ.

În mod cert, primul impuls este să te gândești că expresia nu poate înseamna altceva decât un concept sau o idee care este creativă. Good job, Sherlock! Acum lasă-ne să te ajutăm să intri în rândul celor inițiați. În domeniul advertisingului, „conceptul creativ” este acea idee care stă în spatele campaniei publicitare și care are meritul de a capta interesul publicului, de a genera un răspuns emoțional și de a-i determina pe membrii acestuia să acționeze. 

Este important de reținut că ea se comportă ca o temă unificatoare, ce va fi folosită pe toate canalele de comunicare, diseminată prin intermediul tuturor mesajelor și către toate publicurile brandului. Cu alte cuvinte, putem spune că este „draftul” care indică direcția campaniei publicitare. Prin urmare, șterge orice altă definiție aveai în minte pentru concept creativ.

2. Conceptul creativ în publicitate – ce caracteristici trebuie să aibă acesta pentru a avea succes în advertising

Pentru ca ideea unei campanii publicitare să aibă efectul scontat, ea trebuie să se bazeze pe o strategie de comunicare și pe un brief creativ. Știm la ce te gândești – oare în publicitate totul trebuie să fie creativ? Răspunsul: da și nu. Deși trebuie să aduci mereu pe masă o idee nouă, ea poate fi pusă în aplicare prin metode deja testate. 

colegi de serviciu post it notes pe geam brainstorming la birou

Așadar, ce ingrediente secrete trebuie să aibă conceptul creativ care stă la baza demersurilor de promovare? 

  • Originalitate

Reclamele pe care le afișezi pentru publicurile tale trebuie să le aducă acestora elemente și asocieri surprinzătoare ori rar întâlnite până la momentul respectiv, care să distanțeze imaginea brandului tău de clișee și idei evidente. Echipa care concepe campania se va concentra asupra unicității mesajului transmis, atât la nivel de formă, cât și de fond. 

  • Flexibilitate

Conceptul creativ de succes trebuie să poate fi adaptat mai multor publicuri și canale de comunicare și să-ți ofere mai multe posibilități de a transmite același mesaj. Astfel, te asiguri că produsul sau serviciul promovat poate fi prezentat în mai multe contexte, pentru a-i sublinia utilitatea și versatilitatea. 

  • Dezvoltare

O idee creativă de succes are nevoie să poată fi dezvoltată la nivelul detaliilor pentru a putea fi transmisă în mod eficient. Prin urmare, în jurul conceptului creativ trebuie să fie elaborate elemente care să ajute la conturarea mesajului principal: design-ul, partea de copywriting, muzica, imaginile și altele de acest fel. 

  • Sinteză

Poate că cel mai mare merit pe care îl are un concept creativ este acela de a asocia elemente care, la prima vedere, par fără legătură între ele. Prin astfel de asocieri inedite, poate fi transmisă, în mod simplu și rapid, o idee valoroasă. 

  • Valoare artistică

Pentru ca un concept creativ să fie desăvârșit, el trebuie să se remarce prin dimensiunea artistică. Nu te speria, nu trebuie să fii următorul Picasso pentru a-ți vinde produsele, însă dacă vrei ca publicul tău să te ia în considerare, va trebui să investești în calitatea estetică a modului în care te promovezi. Tot ceea ce ține de elemente verbale, vizuale sau auditive va trebui să fie realizat la standarde înalte. Cu alte cuvinte, consumatorul nu trebuie să se rămână cu impresia că a privit o reclamă, ci, mai degrabă, o mică operă de artă. 

Acum că știi mai multe decât influencerii wannabe despre ce este un concept creativ, vei putea să colaborezi eficient cu cei specializați în domeniu pentru ca brandul tău să aibă parte de cea mai bună promovare. 

Sursa foto: Shutterstock.com

Categorii
Know-how

Grupul țintă – ce este și cum îl identifici pentru campaniile tale de marketing

În rândurile de mai jos vei afla care sunt definițiile acestui termen și cum poți folosi conceptul pentru promovarea afacerii tale.

Cuprins:

1. Ce este grupul țintă – definiție

2. Cum identifici grupurile țintă pentru campaniile tale de marketing?

1. Ce este grupul țintă – definiție

În funcție de context, noțiunea de grup țintă poate avea diverse semnificații. Atunci când este utilizat în cadrul conceperii unui proiect cu impact în societate, grupul țintă se referă la beneficiarii inițiativei. Cu alte cuvinte, cuprinde acele persoane care sunt incluse ca participanți și profită de avantajele respectivului demers, indiferent că acesta este de natură educațională, economică, socială, familială ori altele. De exemplu, un proiect social poate avea ca grup țintă copiii preșcolari din familiile defavorizate ce trăiesc într-o anumită regiune.

Pe de altă parte, în marketing, grupul țintă are o semnificație relativ diferită și este uneori confundat cu publicul țintă. Deși, adesea, cele două concepte sunt interschimbabile, se poate face distincție între cele două. Dacă publicul țintă al unui business reprezintă totalitatea persoanelor ce pot fi interesate de serviciile sau bunurile acestuia, grupul țintă reprezintă un segment mai redus, considerat o subdiviziune a primei mulțimi.

Prin urmare, grupul țintă reprezintă o fracțiune dintre cei pe care o afacere dorește să-i atragă și are caracteristici bine definite, ce îl diferențiază de celelalte grupuri, alături de care alcătuiește publicul țintă (target audience). Segmentarea celui din urmă eficientizează campaniile de marketing și îți permite să creezi mesaje potrivite, care să rezoneze cu cei care sunt expuși la ele. Este de reținut că membrii unui grup au profiluri mai similare decât membrii unui public țintă.

2. Cum identifici grupurile țintă pentru campaniile tale de marketing?

Pentru ca strategia ta de marketing să funcționeze, conținutul pe care îl diseminezi către public trebuie să fie bine primit de către acesta. Mesajele trebuie concepute astfel încât oamenii să rezoneze cu ele și cu standardele sau calitățile pe care dorești să le pui în valoare. 

Însă știi și tu, ca și noi, că oamenii sunt diferiți, au experiențe de viață, gusturi și valori variate. De aceea, un adolescent și o persoană de vârsta a treia nu vor răspunde în mod identic dacă sunt expuși o animație 3D sau la un anume tip de ambalaj. Prin urmare, va trebui să personalizezi conținutul în funcție de grupurile țintă cu care comunici.

Cum diferențiezi grupurile țintă? 

Cel mai des utilizat set de criterii este cel demografic. Acesta include factori precum vârsta, genul, starea civilă, veniturile personale, veniturile din gospodărie sau ocupația. Cu ajutorul lor, poți crea mai multe profiluri care să corespundă diverselor grupuri țintă pentru care vei crea mesajele respective. 

Cu toate acestea, există și alți indicatori după care poți trasa aceste segmente specifice de public. Dat fiind că factorii demografici nu țin cont de circumstanțele în care se află persoanele respective, mai poți realiza o filtrare și în funcție de criterii psihografice. Astfel, poți defini grupurile după aspecte precum preferințe muzicale, sporturi favorite, preferințe culinare, modalități de petrecere a timpului liber, tipul de autovehicul utilizat, cărțile preferate ori sursele de informare. În mod evident, nu trebuie să-i și judeci pentru ele.

Cu ajutorul acestor indicatori, poți ajunge la o divizare mai rafinată și mai relevantă a celor cărora te adresezi. Prin urmare, mesajele create în diversele campanii (și tot ce ține de ele – copywriting, ilustrații, fotografii sau video) vor fi concepute în așa fel încât să trezească în ei o anumită emoție și să-i motiveze să acționeze. 

Așadar, în funcție de grupurile țintă îți poți adapta identitatea brandului. Poți construi un anumit tip de personalitate pentru acesta și poți adopta o tonalitate și un limbaj specifice. 

După ce ai parcurs aceste etape și ai identificat segmentele de public, poți începe să afli și mai multe date despre ele, precum problemele cu care se confruntă, provocările pe care le întâmpină, nevoile și dorințele pe care le au și tot așa. Acest lucru este posibil prin analiza comportamentului publicului tale pe diverse platforme, precum cele social media sau pe propriul website.

Prin urmare, nu ignora identitatea celor care formează publicul și grupurile țintă ale afacerii tale. Cu ajutorul acestor informații vei putea să creezi o relație strânsă și autentică cu ei!

Sursa foto: Shutterstock.com

Categorii
Know-how

Canale de marketing – ce tip de promovare îți aduce un ROI ridicat în era digitală

Află din articolul de mai jos ce canale de marketing sunt des utilizate în epoca digitală, datorită rezultatelor satisfăcătoare și cum să le alegi pe cele care se integrează cel mai bine în strategia ta de promovare.

Cuprins:

1. Ce canale de marketing au un ROI ridicat

2. Canale de marketing – cum le alegi pe cele potrivite pentru business-ul tău

1. Ce canale de marketing au un ROI ridicat

Domeniul marketing-ului nu va fi niciodată unul static, iar antreprenorii știu acest lucru din propria experiență. Astfel, anumite canale de marketing devin desuete, altele câștigă popularitate, iar unele se demodează cu greu. Iată cele mai eficiente căi de promovare din punct de vedere al optimizării investițiilor tale:

  • Social media marketing

După cum probabil știi deja, dacă nu ești pe social media, înseamnă că nu exiști. Prin urmare, nu mai sta pe gânduri și începe să-ți construiești pas cu pas o prezență solidă pe rețelele sociale. 

Care sunt beneficiile? În primul rând, numărul persoanelor care utilizează aceste platforme este unul foarte ridicat, fie că vorbim de Facebook, Instagram, TikTok, Twitter sau LinkedIn. Așadar, vei avea acces la numeroși potențiali clienți.

În al doilea rând, promovarea plătită în online poate fi direcționată în mod eficient către segmentele de public care sunt interesate de ceea ce ai tu să le oferi. În plus, postările organice vor ajunge la comunitatea creată în jurul brandului tău, generând o relație de încredere și fidelitate.

Nu în ultimul rând, vei putea urmări în detaliu impactul și rezultatele eforturilor și investițiilor tale. Dacă ai o persoană în echipă îndrăgostită de cifre și grafice, asigură-te că se ocupă de monitorizarea campaniilor de social media. O vei face foarte fericită.

  • Video marketing

Mai multe studii recente arată că mare parte din public preferă să afle despre branduri prin intermediul conținutului de tip video. De aceea, inițiativele de marketing care se folosesc de acest tip de mesaje vor avea conversii mai bune, vor optimiza Return of Investment (ROI) și te vor ajuta să menții o relație pozitivă cu clienții tăi.

Avantajul este acela de a-ți pune la îndemână numeroase opțiuni prin care să comunici cu publicul tău, de la clipuri cu demonstrații despre cum se poate utiliza un produs până la live streaming. De asemenea, te bucuri de o mulțime de metode de a crea conținutul, precum animațiile și grafică 3D, dar și producții video.

  • E-mail marketing

Dintre cele trei canale propuse, e-mailul este cel mai longeviv, iar acest lucru nu este întâmplător. (Știai că?) Primul e-mail a fost trimis în 1971 de un programator pe nume Ray Tomlinson, iar mulți ani mai târziu, un procent covârșitor dintre utilizatorii de Internet comunică în continuare prin această metodă. Deci, nu este de mirare că poșta electronică rămâne un canal extrem de eficient pentru promovarea afacerilor.

laptop-email-inbox-gmail-marketing

Experții îți recomandă să încurajezi publicul să se înscrie la newsletter-ele trimise de business-ul tău, generând, astfel, mai multe lead-uri și mai multe vânzări.

Pe lângă aceste trei canale, mai există o multitudine de opțiuni prin care îți poți promova afacerea: influencer marketing, content marketing, SEO și altele. 

2. Canale de marketing – cum le alegi pe cele potrivite pentru business-ul tău

Diversitatea căilor de promovare vine atât cu beneficii, cât și cu provocări. Adesea, marketerilor le este dificil să aleagă acele canale care sunt adecvate afacerii în cauză și aduc rezultatele dorite.

Pentru a identifica în mod corect ce modalități de promovare te vor ajuta, trebuie să îți pui câteva întrebări, așa cum făceau și filosofii din Grecia Antică. Iată ce anume trebuie să afli:

  • Acest canal este folosit de publicul țintă al business-ului meu?
  • Dețin bugetul necesar pentru a mă promova pe acest canal?
  • Mă ajută să distribui eficient tipul de mesaj pe care îl transmit publicului meu?
  • Pot măsura performanțele campaniilor pe acest canal?
  • Este în armonie cu celelalte metode de promovare din strategia mea de marketing?

Abia după ce ai lămurit toate aceste aspecte, poți alege în deplină cunoștință de cauză canalele potrivite pentru afacerea ta.

Prin urmare, nu ezita să analizezi toate opțiunile disponibile și să apelezi la experți, pentru a asigura succesul business-ului tău. 

Surse foto: Unsplash.com

Categorii
Know-how

Copywriting – Texte creative și cool pentru o promovare eficientă

Deși se numește așa, cuvântul provine dintr-un vechi cuvânt din limba franceză, care, la vremea aceea, transmitea, pur și simplu, ideea de scriere. Așadar, nimeni nu copiază nimic! 

Copywriting-ul înseamnă mult mai mult astăzi – este o modalitate creativă de promovare a unui business, prin intermediul căreia un brand poate deveni mai vizibil pe piața de profil. Scrierea textelor este activitatea de bază, însă, pentru a ajunge la rezultatul dorit, este nevoie de documentare, perspectivă, fler și o pasiune pentru a mânui condeiul (sau tastatura), cu scopul de a obține materiale cât mai faine și mai eficiente. 

Un specialist copywriter te poate sprijini în evoluția afacerii tale, creând un liant între firmă și potențialii tăi clienți – această punte este construită cu ajutorul cuvintelor, dar și ținând cont de câteva mici secrete și tehnici utile.

Cuprins:

1. Copywriting creativ pentru firme din România 

2. Ce înseamnă copywriter?

1. Copywriting creativ pentru firme din România

Acest fenomen a început să capete amploare și pe piața din România, iar businessurile apelează cu încredere la astfel de strategii creative, care pot contribui pozitiv la dezvoltarea afacerii lor. Chiar dacă, în primă fază, copywriting-ul poate părea o negură greu de pătruns și de înțeles, de fapt, totul este foarte simplu – dacă textele sunt scrise într-o manieră friendly, promovarea va fi mai eficientă și mai aproape de fiecare potențial client.

Poveștile și ideile sunt cele care pot influența și, mai ales, convinge un om – cu siguranță citești, în fiecare zi, tot felul de articole care îți influențează felul de a gândi sau care te învață ceva nou. Cu ajutorul lor descoperi multiple informații noi – fiecare text poate deveni o enciclopedie, un tonomat, o mașină cu înghețată sau un magazin plin cu lucruri cool. De aceea, textele scrise nu trebuie să fie tehnice și plictisitoare, ci pline de imaginație, pentru a putea crea o mică lume care pune în valoare un produs sau un serviciu. 

Practic, copywriting-ul este ca o tablă de șah – trebuie să ai în vedere o multitudine de aspecte, fiindcă, altfel, rezultatul nu va fi cel așteptat. Un copywriter este un jucător, cuvintele sunt piesele, iar apoi urmează partea cu adevărat creativă – deschidere, rocadă, gambit și, în final, șah mat. Așadar, dacă ai o companie pe care vrei să o faci să fie mai vizibilă, trebuie să ai în vedere și astfel de metode ingenioase, ideale pentru o publicitate eficace. 

Cere sfatul unei echipe profesioniste și vezi în ce fel te pot ajuta copywriterii pentru crearea unui conținut de calitate. Stai liniștit, nu trebuie să cauți prea departe – noi avem experiență, suntem creativi, plini de imaginație, super inventivi, avem strategii bine puse la punct și…în rest, păstrăm misterul. Crezi că nu ți se potrivește o astfel de abordare? Iată câteva categorii de businessuri care apelează deja la servicii de copywriting:

  • Instituții financiare;
  • Companii farmaceutice;
  • Organizații non-profit;
  • Restaurante și cafenele;
  • Producători alimentari;
  • Furnizori de servicii (service-uri auto, saloane de coafură, săli de fitness);
  • Cabinete stomatologice și medicale;
  • Corporații și multinaționale;
  • Magazine fizice și online.

Așadar, copywriting-ul poate fi folosit oriunde este nevoie de promovare, indiferent de numărul de persoane care fac parte din respectiva firmă și indiferent de domeniul de activitate.

În România, un copywriter poate fi freelancer sau angajat și câștigă în funcție de cât conținut face. Acest lucru înseamnă că fiecare tip de organizare are diferite reguli de colaborare, ce pot fi discutate cu firma care solicită serviciile de copywriting. 

Așadar, nu există o definiție clară și concisă a acestei activități – nici măcar copywriter-ul n-ar ști să dea exact o definiție fără să fie ajutat de un brief. Acest material de căpătâi îl scoate pe copywriter din ceață zi de zi și îi dă direcțiile de care are nevoie să se pună pe treabă!

laptop, ziar

2. Ce înseamnă copywriter?

Copywriting-ul are o istorie amplă. Încă de la apariția primelor materiale publicitare, a existat cineva care a compus textele ce urmau a fi imprimate pe hârtie. 

Dacă, în primă fază, vânzătorii se bazau pe ceea ce spuneau, cu scopul de a-și vinde produsele, odată cu inventarea tiparului și a presei, textele au devenit metode prin care distanțele au putut fi înlăturate, iar informația a putut ajunge, într-o perioadă foarte scurtă, la o mulțime de oameni. 

În societatea contemporană, copywriting-ul este prezent peste tot – atât în reviste sau ziare, cât și pe bannere, reclame, panouri, social media, bloguri sau site-uri web. Această metodă este folosită de numeroase businessuri mici, medii sau mari, care vor să capete amploare și, bineînțeles, notorietate. 

Fie că este o companie mare sau un retail, fie că este un brand la început de drum, o astfel de promovare este integrată în perspectivele de extindere, deoarece este foarte eficientă – poate fi văzută de către mulți oameni, iar elaborarea textelor permite tot felul de abordări creative, care să dea o notă unică și originală modului în care este prezentat produsul. 

Copywriter-ul scrie texte care au ca scop promovarea unor servicii sau produse. Astfel, prin crearea de conținut scris, un business poate deveni mai cunoscut și poate avea mai mult reach pe piața fizică, pe motoarele de căutare sau pe site-urile web. 

Un copywriter poate scrie textul unor reclame, oferte, blog-uri sau alte exemple de materiale publicitare – el are rolul de a scrie un articol, câteva rânduri sau chiar o poveste care să determine cât mai mulți oameni să citească respectivul text și, apoi, să devină clienți. Această metodă se completează, deseori, cu alte tehnici de SEO, design, content marketing sau publicitate, cu ajutorul cărora nivelul de eficiență poate crește.

Ce elemente trebuie să aibă în vedere un copywriter?

  • Produsul sau serviciul pentru care scrie conținut

Înainte de a elabora orice formă de text promoțional, este important să se țină cont de toate caracteristicile produsului/serviciului și ale brandului cu pricina. Acest lucru este esențial, fiindcă reprezintă un factor util în procesul de găsire a unei direcții potrivite din punct de vedere informațional. 

Așadar, pentru a putea introduce produsul într-o anumită temă, copywriter-ul trebuie, mai întâi, să cunoască însușirile și specificitățile lui, pentru a putea, mai apoi, să construiască ceva în jurul lor. Cei care dețin o companie și își creează propriul content, cu siguranță își cunosc gama de produse, însă, un copywriter colaborator trebuie să acorde timp acestei cercetări folositoare. 

În ambele situații, este recomandat să se alcătuiască o schiță inițială, pe baza căreia să se structureze toate lucrurile care vor fi introduse în text.

  • Cuvintele-cheie

În funcție de cerințele companiei sau a sursei pentru care scrie, copywriter-ul trebuie să țină cont de o serie de cuvinte-cheie, pentru ca textul să fie eficace din punct de vedere SEO (Search Engine Optimization). Scopul acestor procedee este acela de a situa respectivul material cât mai sus în rezultatele afișate de motoarele de căutare, astfel încât reach-ul să fie obținut în mod organic, prin cât mai multe accesări. 

  • Buyer persona / Grupul-țintă

Un produs are succes doar dacă este apreciat de cât mai mulți clienți. De aceea, înainte de a elabora orice material, copywriter-ul trebuie să știe cui i se adresează produsul și care sunt caracteristicile respectivului grup. Astfel, el își va putea personaliza textul, în așa fel încât să fie accesibil, interpretat și înțeles de către cei care pot beneficia de pe urma lui. 

În funcție de acest factor, abordarea poate fi diferită, atât la nivel de limbaj, cât și la nivel de temă. Acest lucru este important, pentru că fiecare tip de client are așteptările, dorințele și nevoile sale, care trebuie satisfăcute concret, mergând pe același șablon. 

Astfel de diferențe vor ajuta în modelarea textelor scrise, în așa fel încât informația necesară să ajungă exact unde trebuie, într-un mod direcționat și, mai ales, precis și eficace. 

Orice copywriter are responsabilitatea de a se documenta pe diferite forumuri și bloguri, pentru a vedea în ce zonă se situează potențialii clienți și care ar fi preferințele lor. Însă, în cazul în care există deja un brief  sau un sondaj făcut, care îi va pune la dispoziție toate aceste detalii, lucrurile sunt mai simple, iar munca de cercetare nu este la fel de amplă.

  • Titlul și structura articolului

Titlul este un element extrem de puternic, care are capacitatea de a atrage sau de a îndepărta potențialul client. De aceea, un copywriter trebuie să creeze titluri ingenioase, care să convingă utilizatorul să dea click pentru a afla mai multe informații despre acel subiect. 

Indiferent că este vorba despre un articol de blog, o reclamă, o descriere a unui produs sau o postare pe social media, acest factor trebuie îndeplinit la cele mai înalte standarde – astfel, crește posibilitatea ca cititorul să consume respectivul material și, în consecință, să fie mai aproape de a achiziționa produsul sau serviciul promovat prin intermediul acelui text. 

De asemenea, subtitlurile pot părea secundare, însă și ele sunt elemente importante care pot menține sau distrage atenția cititorului. Așadar, orice material trebuie structurat într-o manieră atractivă, care să determine clientul să parcurgă tot textul scris și, prin extensie, să descopere toate posibilitățile și exemplele de produse care-i pot satisface nelămuririle sau nevoile. 

Cele mai eficiente titluri și subtitluri sunt cele unice, specifice, care rezumă, în câteva cuvinte, toate ideile din interiorul textului.

  • Conținutul

Textul în sine trebuie să fie accesibil, ușor de înțeles și, mai ales, simplu de parcurs. Astfel, informația trebuie organizată într-o manieră bine pusă la punct, care să ofere detaliile esențiale despre respectivul produs, fără a plictisi cititorul. 

Conținutul trebuie să fie creativ, abordat cu imaginație și, în același timp, trebuie să îndeplinească toate cerințele tehnice. Însă, cel mai important este ca materialul să ofere soluții la diverse probleme, să expună idei și fapte, dar, mai ales, să trateze subiectul într-un mod original, special și ieșit din comun.

laptop, sticky notes, future, goal, team, success, plan, skill, concept, idea, strategy, career, business, professional

Însă, pentru a se crea un conținut de calitate, care să aibă efectul scontat, este esențial ca fiecare copywriter să afle mai multe despre produsul sau serviciul pe care vrea să-l promoveze. De regulă, se utilizează o serie de tehnici și secrete utile, pentru documentarea necesară înainte de a scrie un material:

  • Se elaborează o scurtă descriere, care să cuprindă toate funcțiile și aspectele tehnice ale produsului.
  • Se cercetează cu atenție misiunea brandului și caracteristicile pe care pune preț acesta – ele se pot dovedi a fi extrem de valoroase, mai ales dacă este vorba despre o tehnologie brevetată, o inovație în domeniu sau un înalt standard de calitate.
  • Se caută o serie de detalii care fac respectivul produs să fie unic, original sau aparte – dacă toate informațiile sunt identificate complet, ele vor putea fi, mai apoi, folosite într-o manieră eficientă.
  • Se ține cont de beneficiile oferite – fie că este vorba despre o ofertă de preț, fie că produsul are anumite însușiri care pot contribui pozitiv la schimbarea unei situații neplăcute, toate aceste lucruri trebuie scrise în textul de promovare.
  • Se valorifică orice context în care produsul în cauză reprezintă o soluție la o problemă – de regulă, oamenii sunt în căutare de soluții și își îndreaptă atenția rapid către ceea ce îi poate ajuta în acest sens.
  • Se studiază alte materiale care tratează același subiect, pentru a nu crea conținut similar.
  • Se ține cont de destinația materialului și, în funcție de acest lucru, se ajustează lungimea sa.

Totuși, pentru ca aceste inițiative să aibă efect maxim, ele trebuie completate de alte tipuri de strategii de marketing, care să contribuie la crearea unui ansamblu coerent pentru o promovare eficientă. 

Așadar, dacă ai un business pe care vrei să-l faci cunoscut, trebuie să iei lucrurile pas cu pas și să te gândești ce trebuie făcut, din mai multe perspective. Poți cerceta diferite tipuri de proiecte pentru a vedea care sunt segmentele unde trebuie alcătuite diverse categorii de materiale. 

Un astfel de proces poate fi laborios și, cu siguranță, poate fi o provocare, dacă nu știi de unde să pornești. De aceea, este recomandat să contactezi o echipă formată din specialiști care te pot ajuta să dezvolți campanii, concepte și modalități prin care să-ți propulsezi afacerea la un nivel superior.

creativitate, mouse, tastatura

În concluzie, copywriting-ul este o parte esențială a publicității – se găsește peste tot, atât în mediul online, cât și în cel offline. Mesajele și cuvintele au un efect considerabil asupra oamenilor, dacă sunt puse în pagină într-un mod original și aparte. Prin urmare, businessul tău poate avea de câștigat de pe urma acestor tehnici creative, dacă alegi o echipă de copywriteri talentați, care să-ți pună în evidență produsele și serviciile pe care vrei să le promovezi!

Surse foto: Pixabay.com 

Categorii
Know-how

Promovarea pe social media – asul din mânecă în relația cu publicul țintă

Prezența activă și constantă pe rețelele sociale a ajuns un must pe care aproape niciun antreprenor nu îl poate ignora.

Află din articolul de mai jos cum poți transforma promovarea afacerii tale prin social media într-un atu și ce practici se află pe lista de DO NOT a marketerilor digitali.

Cuprins

1. Promovarea prin rețelele sociale – organic vs. paid

2. Greșeli pe care să nu le faci în crearea campaniilor de promovare prin social media 

1. Promovarea prin rețelele sociale – organic vs. paid

Încă de la începuturile lor, rețelele sociale au fost create cu scopul de a conecta utilizatorii și de a crea sau de a împărtăși conținut. Multitudinea de aplicații prin care poți intra în legătură cu oameni sau branduri care îți împărtășesc interesele pot fi clasificate în mai multe categorii, în funcție de natura și scopul acestora:

  • editorială – platforme unde poți posta conținut preponderent scris, articole, eseuri etc.
  • de partajare – acele site-uri unde poți împărtăși cu ceilalți idei, produse, servicii care îți sunt pe plac
  • de mesagerie 
  • forumuri
  • de colaborare – aplicații care îți permit să lucrezi împreună cu partenerii tăi pe diverse proiecte
  • de socializare profesională (mai exact, networking)
social media, utilizatori

Dintre toate acestea, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn și, de curând, TikTok, sunt cele mai faimoase. Poate fi menționat aici și Clubhouse, o platformă nouă de conferințe în format audio care crește în popularitate, în pofida naturii sale exclusiviste. Chiar și mari miliardari precum Mark Zuckerberg și Elon Musk folosesc această rețea care operează, momentan, doar pe bază de invitație.

Pe aceste platforme, promovarea afacerii tale se poate face atât în mod organic (gratuit), cât și prin advertising plătit. Ambele metode sunt esențiale și, cel mai important de știut, merg mână în mână. 

Marketing-ul organic are rolul de a stabili profilul business-ului tău, de a crea engagement în rândul publicului și de a te conecta cu utilizatorii prin mesaje. Cel plătit are rolul de a ajunge la un spectru mai larg de persoane, segmentat în mod eficient. Primul tip de promovare îl influențează în mod decisiv pe al doilea. De asemenea, publicitatea plătită pe rețelele sociale îți poate consolida prezența construită în mod organic.

Companiile sunt acceptate în conversațiile social media atunci când se concentrează asupra conexiunilor și mai puțin asupra publicității.

Prin urmare, marele secret al reușitei pe rețelele sociale este acela de a crea o relație autentică și apropiată cu publicul tău, iar promovarea fățișă va ocupa locul doi. Cu alte cuvinte, vocea business-ului tău trebuie să vorbească mai multe despre oameni și povești, decât despre prețuri și promoții. Deci, încearcă să abordezi conținutul în maniere cât mai atrăgătoare: postează animații, ilustrații și fotografii care să incite interesul privitorilor. Cu ajutorul acestor instrumente, îți vei construi o prezență online care nu poate fi trecută cu vederea.

Promovarea directă nu va fi ignorată complet, însă este bine să ai în vedere faptul că utilizatorii au acces la o vastitate de informații și sunt din ce în ce mai educați. Ceea ce caută ei este mai degrabă un partener de conversație care să-i acompanieze în călătoria lor printre sarcinile cotidiene decât o entitate care încearcă cu orice preț să le vândă produse sau servicii.

2. Greșeli pe care să nu le faci în crearea campaniilor de promovare prin social media

Atunci când dai startul activității pe rețelele sociale, este recomandat să ai în vedere o serie de erori pe care să le eviți cu orice preț.

  • Așa cum ai reținut (hopefully) de la punctul anterior, este recomandat să nu exagerezi cu promovarea produselor. Folosește social media ca un mijloc prin care să spui povestea afacerii tale, prin care să devii unul dintre “prietenii” celor care urmăresc pagina business-ului tău.
  • Nu lucra fără a pune la punct o strategie pentru social media. În acest fel, vei putea elabora obiective, vei implementa un anumit tip de conținut, în funcție de segmentele de public cărora dorești să te adresezi și vei avea posibilitatea de a evalua și de a optimiza campaniile create.
  • Nu ignora importanța “tonului” folosit în mesajele pe care le diseminezi pe platformele online. Acesta trebuie să fie în concordanță cu profilul afacerii și cu publicul spre care țintești. Fie că este vorba despre
  • Folosirea hashtag-urilor nu trebuie să fie aleatorie. Probabil că ai observat și tu că multe persoane apelează la hashtag fără să înțeleagă prea bine care este rostul acestora. De aceea, întâlnești o gamă largă de formulări, mai mult sau mai puțin creative, precum #ceamaidrăguțăpisicuțădinlume. Alcătuiește câteva hashtag-uri simple, ușor de reținut și relevante pentru activitatea companiei tale și folosește-le cât mai des, pentru a le consolida în memoria followerilor.
  • Nu neglija comentariile utilizatorilor. Pentru a consolida acea relație menționată în secțiunea anterioară a articolului, este esențial să dovedești faptul că ești receptiv la opiniile sau nevoile celor care te urmăresc și deschid o conversație pe pagina business-ului tău.
  • Nu posta doar de dragul de a o face. Conținutul pe care îl afișezi trebuie să fie în coerent și unitar. De aceea, evită să postezi orice idee care îți vine pe moment. Mai întâi verifică dacă aceasta are sens și se conformează strategiei pe care dorești să o urmezi.

Așadar, promovarea prin social media poate fi o plăcere sau o povară, în funcție de atenția pe care o acorzi acestui tip de marketing. Alege inteligent tehnicile de comunicare și rezultatele vor fi în favoarea ta!

Sursa foto: unsplash.com

Categorii
Know-how

Inovația în afaceri – cum poți schimba paradigma

În ceea ce privește antreprenoriatul, lucrurile devin chiar mai complicate, deoarece elementul de noutate poate fi implementat la diverse aspecte ale business-ului, de la relația cu angajații, la stilul comunicării și până la evoluția tehnologică. 

În articolul de mai jos, vei afla mai multe despre acest concept și cum poate fi scos la iveală, atunci când nu ai deloc idei sau, dimpotrivă, ai prea multe!

1. Factori determinanți care pot aduce inovația în afaceri

Nu există o definiție strictă pentru el, însă toți specialiștii sunt de acord asupra faptului că termenul inovație este utilizat atunci când dorești să te referi la o noutate, la o schimbare în bine, la o tehnică ce permite îmbunătățirea unui serviciu sau a unui produs. Așadar, trecerea de la caleașca prințului la mașina ce funcționează cu energie electrică a lui Elon Musk a reprezentat o continuă inovație tehnologică în domeniul transportului personal.

Dacă ai dat search pe Google ca să afli mai multe despre cum poți inova un aspect al afacerii tale, atunci trebuie să știi din start că nu există o rețetă unică de succes. De fapt, deși pare cu totul contraintuitiv, procesul de inovație trebuie să plece de la o problemă. O problemă pentru care să existe necesitatea unei soluții. 

  • Identificarea unei metode mai ușoare

Dacă ai o minimă experiență într-un anumit domeniu, atunci, mai mult ca sigur poți identificare o serie de dificultăți în procesele care facilitează obținerea unui serviciu sau a unui bun. Așadar, chiar dacă lucrurile au fost implementate într-un anumit mod până la momentul respectiv, nu înseamnă că nu există o cale pentru ca ele să fie realizate mai ușor.

  • Accesibilitatea

De asemenea, poți să pleci în căutarea unei soluții care să transforme un serviciu indisponibil pentru anumite nișe într-unul accesibil pentru toate segmentele de public. 

  • Îmbunătățirea unui bun de consum sau a unui serviciu

Indiferent de ce produs este vorba, pot fi mereu găsite metode de a-l face mai bun. Aceste îmbunătățiri pot fi aduse în privința mai multor aspecte: livrare, locație, costuri sau experiența consumatorului. Adesea, inovația poate fi implementată chiar în modul de promovare a produsului, prin marketingul ce apelează la tehnologii moderne, precum grafica 3D sau animațiile.

  • Trendurile

Uneori, pentru a ajunge la o idee inovatoare, este indicat să privești către viitor. Gândește-te la nevoile care urmează să apară cu privire la noile tendințe care devin populare în ziua de astăzi și, astfel, vei fi cu un pas înaintea tuturor.

  • Nișele

Alteori, dacă ai impresia că piața este suprasaturată, trebuie să conștientizezi că poți crea chiar tu o nouă nișă, printr-un produs nou. Așadar, nu este nevoie să reinventezi roata, ci doar să dai un spin unei idei deja existente.

  • Domenii în care nu s-au mai făcut îmbunătățiri de multă vreme

Pentru a găsi mai repede soluția inovatoare, poți începe să cercetezi acele aspecte cărora nu li se acordă prea mare importanță și sunt omise într-o anumită industrie. Pe scurt, lucruri despre care se consideră din oficiu că nu au nevoie de îmbunătățiri.

2. Metode de a identifica soluții inovative în business

Cei care au reușit să aducă îmbunătățiri domeniilor în care lucrează îți vor spune că inspirația nu vine niciodată singură sau, oricum, acest lucru se întâmplă foarte rar. Pentru a descoperi metode sau produse inovatoare este necesar să duci o muncă de cercetare, fie ea formală sau informală. 

Așadar, apelează la sesiuni de brainstorming, atât cu prietenii tăi, cât și cu oameni care se pricep la domeniu respectiv. De asemenea, stai de vorbă cu persoane care sunt direct vizate de ceea ce dorești tu să inovezi. Discută cu clienți care fac achiziții, deoarece ei vor găsi mereu nemulțumiri sau probleme pe care tu le poți rezolva. 

femeie, afaceri

Ceea ce trebuie să reții este că inovația apare atunci când ești dispus să faci lucrurile diferit față de cei din jurul tău, când reușești să găsești unghiul sau abordarea care scapă celorlalți. Fie că reușești să le descoperi pe cont propriu într-o seară când privești nostalgic pe fereastră, fie că acestea apar la finalul unui lung travaliu de gândire, satisfacția și recompensa vor fi pe măsură.

Sursă foto: Pexels.com

Categorii
Know-how

Promovarea unui produs: greșeli pe care să nu le faci în strategia de promovare

Așadar, în articolul de mai jos vei descoperi care sunt cele mai eficiente strategii și tactici de promovare și ce anume să nu faci dacă îți dorești cu adevărat să ai succes pe piață.

1. Strategii și tehnici de promovare a unui produs

Odată cu conceperea unui produs, încep și preocupările legate de modul în care acesta va fi prezentat publicului pentru a fi vândut. În funcție de tipul și caracteristicile acestuia, poți aborda diverse strategii de promovare. În prezent, cele mai eficiente modalități de a genera vânzări sunt dedicate atât canalelor digitale, cât și celor offline. Iată prin ce metode îți poți promova produsul/produsele pentru a fi sigur că vei avea parte de profit:

  • Prin recomandări: testimoniale de clienți, review-uri, influencer marketing;
  • Prin content marketing: articole de blog de tip how to, videoclipuri informative, infografice, animații 3D;
  • Prin reclame online: Google/Facebook/Instagram ads;
smartphone, telefon, social media, Instagram, Facebook, Twitter

În mod evident, nu trebuie să te limitezi la o singură metodă, așa cum nici Henry al VIII-lea nu s-a mulțumit cu o singură soție. Diferența dintre tine și el este aceea că tu vei reuși să le asociezi în mod eficient, fără ca nimeni să fie rănit, cu ajutorul experților 3dartagency.ro

2. Greșeli pe care să le eviți în strategiile de promovare a produselor

Acum că ți-ai făcut o idee despre promovare în teorie, poți trece la partea mai interesantă, mai exact, cea practică. Atunci când vine vorba de punerea în aplicare a strategiilor, mulți comit o serie de erori care îi împiedică să obțină rezultatele dorite. Iată cum să le eviti pe cele mai importante:

  • Personalizează mesajele pentru canalele pe care le transmiți, în funcție de segmentul publicului pe care îl ai în vedere. De exemplu, nu trimite prin e-mail marketing aceleași texte și imagini pe care le postezi pe social media. Deși conținutul nu trebuie să fie radical diferit, el trebuie adaptat în funcție de situație.
  • Pentru a nu comite greșeala de mai sus, este imperios necesar să realizezi o cercetare de piață înainte de a lansa produsul. Acest lucru îți va oferi mai multe informații despre segmentele de public cărora te adresezi și modul în care trebuie să te plasezi pe piață.
  • Nu ignora eficiența marketingului offline. Cu toate că mediul digital este mai ușor de abordat, tot mai multe persoane încep să se îndepărteze de aceste mijloace de comunicare, deoarece creează dependență. Așadar, folosește-te de oportunități considerate „tradiționale” pentru a-ți promova produsele, precum broșurile sau flyere.
  • Pe lângă reduceri și promoții, diversifică metodele de promovare și consolidează-ți imaginea pe piață. Prin content marketing (videoclipuri, articole de blog prin care demonstrezi know-how), poți redirecționa consumatorii către produsul pe care dorești să-l vinzi. Reclamele sunt eficiente, însă clienții sunt din ce în ce mai educați și consumă multă informație, așa că oferă-le ceea ce își doresc. 
  • Diferențiază-te de competitorii tăi, fie prin trăsăturile speciale ale produsului, fie prin originalitatea modului de promovare. Dacă nu ai curajul să ieși din tipare, produsul tău va rămâne în anonimat, deoarece majoritatea piețelor sunt suprasaturate cu oferte.
  • Pregătește-te pentru ceea ce urmează după ce ai dat startul campaniilor de marketing. Dacă ai norocul să cuplezi un produs reușit cu o promovare eficientă, va trebui să faci față cererilor. Nu puține business-uri s-au sufocat din cauza propriului succes. Așadar, împreună cu experții în vânzări, setează obiective realiste și acționează după un plan bine pus la punct. Dacă nu vei putea satisface dorința de cumpărare a publicului sau nu vei putea acorda suportul necesar, vei avea parte de o imagine negativă în ceea ce privește serviciul pentru clienți.
barbat, telefon, apel, work from home

Așadar, înainte de a implementa orice strategie sau mijloc de promovare, asigură-te că nu repeți aceste greșeli.

Surse foto: Unsplash.com, Shutterstock.com

Categorii
Know-how

7+ influenceri virtuali și relevanța lor pentru mediul online

În contextul dat, cum am putea să ne raportăm la niște influenceri care nici măcar nu există în carne și oase? Produsele pe care le promovează chiar ar putea stârni interesul urmăritorilor? Pot fi ei percepuți drept persoane autentice doar prin prisma unui CGI Artist talentat și a unui storytelling bine pus la punct? Muuulte întrebări, dar hai să vedem, mai întâi, care-i faza cu influencerii virtuali și cum arată cei mai populari dintre ei.

Prima informație care te poate pune pe gânduri este legată de cifre. Mai precis, engagementul care în cazul influencerilor virtuali e de aproape 3 ori mai mare decât în cazul influencerilor reali. De 3 ori. Mai mare.

Avantajul lor este că pot fi oricând randați în compania oricui, în orice loc, purtând sau folosind orice brand. Nu au zile în care nu pot posta fiindcă se simt rău și nici nu trebuie să facă 1000 de poze pentru a alege una singură în care arată bine.  

Ironic este faptul că toată lumea vorbește doar despre umanizarea brandului și cum conexiunile interumane contează cu adevărat. Și-apoi vezi cifrele astea. Statistic vorbind, femeile sunt cele care generează o mai mare parte a acestei rate de engagement, îndeosebi cele din Statele Unite. Tot femeile sunt și cele care suferă cel mai mult în urma imaginilor nerealiste despre corpul „ideal”. Cu atât mai mult cu cât influencerii virtuali devin tot mai numeroși, ar trebui pusă problema unor reglementări ale transparenței față de urmăritori.

(Comentariu la o postare de-ale Alizei Rexx)

Dar până să ajungem la lucruri atât de serioase, am pregătit o listă cu cei mai cunoscuți astfel de influenceri:

1. Ana Tobor

Începem pe plan local, fiindcă, în luna februarie, internetul a vuit în urma lansării în online a Anei, primul influencer din România generat de un computer.

2. Lil Miquela

Cea cu care a început totul și care a strâns și cea mai mare comunitate pe profilul de Instagram. Nu doar că are colaborări cu branduri precum Calvin Klein sau Givenchy, ci are parte și de dramă în „viața” sa, având conflicte sau idile cu alți influenceri virtuali.

3. Shudu

În timp ce Miquela se prezintă ca o persoană obișnuită devenită influencer, Shudu spune despre ea însăși că este primul supermodel virtual. Iar pozele sale se ridică la nivelul titulaturii, fiind parcă luate direct de pe coperta Cosmopolitan.

4. Koffi

Varianta masculină a lui Shudu și colegul ei de „breaslă”. Parcă scos de pe coperta GQ, totuși nu comunică cu publicul așa cum o fac ceilalți influenceri virtuali, așadar nici comunitatea nu-l percepe la fel de apropiat ca pe ceilalți.

5. Aliza Rex

Are imagini în care, la prima vedere, ai putea spune că este o persoană reală, de aceea în comentariile postărilor ei se vorbește adesea despre impactul pe care acestea le au asupra imaginii corporale a urmăritoarelor.

6. Imma

Dacă este un influencer virtual care ar putea să treacă foarte ușor drept unul real, acela este Imma. Are multe postări în care interacționează cu persoane reale sau animale, ceea ce îi dă un plus de credibilitate. În aceeași estetică a vedetelor kpop este și prietenul Immei, Plustic boy. El are o comunitate mai mica, însă imaginile de pe profilul său sunt extraordinar de realistice.

7. Noonoouri

Nu toți influencerii virtuali încearcă să imite îndeaproape realitatea, iar Noonoouri a fost creată în așa fel încât să ducă cu gândul la desenele animate.

Lista mai poate fi completată și de Binxie, Blawko, Bermuda, Cade și Guggimon, însă rămâne deschisă, deoarece în ultima perioadă apar din ce în ce mai mulți astfel de influenceri.

Concluzia este că promovarea prin intermediul unor vedete virtuale este cu dus și-ntors. Pe de o parte, conținutul poate fi livrat rapid și fără prea mari bătăi de cap, dar, pe de altă parte, nu ajungi neapărat la un public țintă interesat de produsele sau serviciile brandului respectiv, fiindcă oamenii se pot aduna în jurul unui astfel de influencer doar din pură curiozitate. Prin urmare, o poveste frumoasă transpusă și mai frumos prin ochii și mouse-ul unui artist CGI poate stârni interesul oamenilor, dar rămâne de văzut pentru cât timp și cu ce impact.

Sursă foto: pixabay.com